Geschäftsgegenstand ist eine von mir zu liefernde, in sich abgeschlossene Dienstleistung.
- Erst erfolgt eine Bedarfsanalyse (d.h. die Anforderungen an die Dienstleistung werden erfasst)
- dann das Erstellen eines unverbindlichen Angebots
Wird das Angebot angenommen, geht es weiter mit
- der Spezifikation (Erstellen eines Pflichtenhefts, formale Beschreibung der Dienstleistung)
- der Realisierung (Umsetzen der Anforderungen in eine Anwendung, Anpassung oder Migration)
- der Installation des Programms beim Kunden (inkl. Test vor Ort)
- und dem Support (Betreuung online und/oder vorOrt)
Während der Dauer des Projekts ist eine enge Zusammenarbeitung mit dem Kunden von grosser Bedeutung.